BitSolutions

Consultanta si Planificare Strategica in IT

  • Analiza business-ului din perspectiva IT;
  • Stabilirea strategiei IT;
  • Stabilirea obiectivelor IT;
  • Stabilirea indicatorilor de performanta si control ai departamentului  IT;
  • Proiectarea politicilor si procedurilor IT;
  • Proiectarea indicatorilor KPI;
  • Implementarea strategiei IT.

Administrarea sistemelor de calcul

  • Instalari, configurari  hardware si software pe statiile de lucru - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra;
  • Verificare, service si mentenanta  statii de lucru - on site, la sediul dumneavoastra;
  • Interventii corective si depanare statii de lucru - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra;
  • Recomandari optimizare si corectare functionalitate echipamente;
  • Back-up date.
BitSolutions
BitSolutions

Administrarea serverelor Windows si/sau Linux

  • Instalari, configurari hardware si software servere - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra;
  • Verificare, service si mentenanta periodica  - on site, la sediul dumneavoastra;
  • Administrare servere - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra.

Administrarea perifericelor de retea: imprimante, multifunctionale, scannere, proiectoare etc.

  • Instalari, configurari de hardware ┼či software periferice - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra;
  • Verificare, service si mentenanta periodice - on site, la sediul dumneavoastra;
  • Interventii corective si depanare periferice - online, remote si/sau on site, la sediul dumneavoastra;
  • Aprovizionare consumabile;
  • Recomandari optimizare si corectare functionalitate echipamente.
BitSolutions
BitSolutions

Administrarea retelei si a componentelor de retea: modem-uri, switch-uri simple si/ sau cu management, routere, APP-uri etc.

  • Instalare, configurare, administrare si mentenanta echipamente retele, conectivitate date;
  • Preturi speciale la lucrarile de proiectare, configurare si executie retele noi cablate si wireless.

HelpDesk - Suport Tehnic telefonic, online si remote

  • Preluarea sesizarilor dumneavoastra in timp real;
  • Oferire de suport tehnic necesar pentru solutionarea finala a problemei tehnice;
  • Asistenta in utilizarea calculatoarelor si echipamentelor asociate (configurari, instalari software, mesaje de eroare etc).
BitSolutions
BitSolutions

 Securitatea informatiei

  • Implementarea si administrarea de solutii Antivirus, Antispam, AntiSpyware, Firewall;
  • Managementul back-up-urilor periodice prin solutii profesionale (sisteme de back-up automat).

Monitorizare proactiva a infrastructurii IT

  • Monitorizare servere, baze de date, aplicatii, masini virtuale, calculatoare, site-uri, etc;
  • Raportare saptamanala, lunara, anuala;
  • Tracking si raportare pentru incidente si remedierea lor automata (setare triggers pentru efectuarea de comenzi automat).
BitSolutions
BitSolutions

Asset management online

  • Realizarea de asset management online cu toate echipamentele;
  • Scanarea periodica in mod automat a echipamentelor IT pentru mentinerea la zi a informatiilor;
  • Asigurarea de informari lunare catre departamentul de achizitii referitoare la iesirea din garantie a echipamentelor IT;
  • Evidenta la zi a licentelor achizitionate conform cu legile in vigoare;
  • Disponibilitate 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.
Solicita o oferta